Die Mitarbeiter sind die wichtigsten Ressourcen im Alltag wie auch bei unvorhersehbaren Problemen. Sie müssen sicher und auf die Situation angepasst reagieren. Auch wenn Unvorhersehbares ein grosses Potential von Fehlern birgt, können die Mitarbeiter im Gesundheitswesen aufgrund ihrer Anpassungsfähigkeit Herausforderungen meistern. Um die Sicherheit für den Patienten zu verbessern, kann man einerseits aus den gemachten Fehlern, aber auch aus den positiven Anpassungsleistungen lernen.
Wer die Prozesse versteht, die es dem Einzelnen, den Teams und der Gesamtorganisation erlauben, situationsangepasst und sicher zu reagieren, kann diese Prozesse optimieren.
Aus diesem Grund ist das Thema der diesjährigen Aktionswoche der Stiftung Patientensicherheit vom 14.-20.09.2020 das Thema Resilienz - Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit von Organisationen im Gesundheitswesen.
Mehr Informationen gibt es auf der Seite der Stiftung Patientensicherheit.
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